Coordonnées

Bienvenue chez Yasminer ! 🐕

Nous sommes là pour vous aider à équiper vos compagnons à quatre pattes avec style et sécurité. Chez Yasminer, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous nous engageons à vous fournir le meilleur support possible pour notre gamme de laisses et accessoires pour chiens.

Que vous ayez une question sur une commande, besoin de précisions sur la résistance de nos laisses, les dimensions ou les matériaux, ou que vous souhaitiez des informations sur la livraison, notre équipe professionnelle est à votre entière disposition pour vous et votre animal.

📥 Coordonnées (Get In Touch)

  • Nom de la marque : Yasminer

  • Nom de l'entreprise : YASMINER

  • Site officiel : yasminer.shop

  • E-mail client : support@yasminer.shop

  • Téléphone : +33 0757555845

  • Siège social : 12 Avenue du 14 Juillet, 08400 Challerange, France

🕒 Horaires d'ouverture (Business Hours)

Notre équipe de support client est à votre disposition depuis nos bureaux situés à Challerange, en France. Veuillez noter nos horaires d'ouverture :

  • Lundi - Vendredi : 9:00 – 18:00 (Heure de Paris - CET/CEST)

  • Samedi - Dimanche : Fermé

📌 Note aux clients : Toutes les demandes envoyées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées en priorité le jour ouvrable suivant.

💡 Aide Rapide (Quick Help)

  • Suivi de commande : Veuillez inclure votre numéro de commande dans votre e-mail pour un service plus rapide.

  • Livraison : Nous offrons la livraison gratuite sur toutes nos laisses et accessoires pour chiens.

  • Retours : L'accessoire ne convient pas à votre animal ? Pour obtenir des instructions sur les retours, veuillez consulter notre page Politique de retour et de remboursement de 30 jours.

  • Paiement sécurisé : Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée en Euros (€).